Акция TOSHIBA «ОБЕЩАНИЕ СОВЕРШЕНСТВА» Описание программы:

Пользователи имеют право на участие в этой программе, если они зарегистрируются в течение 7 дней с момента покупки на сайте программы www.trust–toshiba.com (при этом необходимо предварительно зарегистрировать стандартную гарантию на изделие на официальном сайте Toshiba – www.toshiba.ru)
Программа действует на все ноутбуки компании Toshiba, проданные конечным пользователям в период с 22 февраля 2010 по 31 июля 2010 года (данный проект предполагается продлить, как минимум до середины Августа), будет распространяться программа «Обещание совершенства!», которая включает в себя:

Годовое бесплатное покрытие рисков случайного повреждения изделия.
Годовое бесплатное покрытие рисков кражи изделия.
Годовое страховое покрытие риска в случае потери работы пользователем.
Возможность возврата денежных средств или замена изделия надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения.

Подробная информация представлена в документе УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ акции, доступном на сайте www.trust–toshiba.com

Покрытие рисков случайного повреждения изделия:

В случае, если пользователь случайно повредит изделие в течение первого года эксплуатации, компания Toshiba бесплатно осуществит негарантийный ремонт (ремонт, который не покрывается стандартной гарантией).Во всех случаях повреждения изделия пользователю необходимо предоставить подписанное им заявление с изложением произошедшего.
Покрытие рисков в случае случайного повреждения изделия не включает в себя:
Повреждения, которые не оказывают влияния на работу изделия, например, царапины.
Повреждения, вызванные очевидно неосторожным, либо небрежным обращением (преднамеренный вывод из строя изделия).
Дополнительная информация приведена в УСЛОВИЯХ И ПОЛОЖЕНИЯХ акции.

Внимание: пользователь может воспользоваться условиями программы для одного серийного номера изделия только один раз в год.

Покрытие рисков кражи изделия:

В случае если изделие пользователя будет украдено в течение первого года эксплуатации, компания Toshiba на свое усмотрение, либо предоставит другое, либо вернет деньги.

Во всех случаях кражи пользователю необходимо будет предоставить в качестве документа, подтверждающего факт кражи, постановление о возбуждении уголовного дела и принятия его к производству, а также, письменное объяснение в отношении того, при каких обстоятельствах было украдено изделие, прочие документы. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных согласно ГК и УК РФ.

Исключения:
Необъяснимая утрата или исчезновение либо всего изделия, либо отдельных его частей.
Кража или попытки кражи, которая не сопровождается взломом или насилием.
Кражи, произошедшие в транспортных средствах.
Дополнительная информация приведена в УСЛОВИЯХ И ПОЛОЖЕНИЯХ акции.

Внимание: пользователь может воспользоваться условиями программы для одного серийного номера изделия только один раз в год.

Покрытие рисков, в случае потери работы:

Компания Toshiba вернет деньги пользователю за купленное ранее изделие (само изделие остается у клиента) в случае если он потерял работу не по своей вине на срок не меньше 3-х месяцев.

Обязательные условия:
до момента увольнения непрерывный стаж на последнем месте работы должен быть не меньше 6-ти месяцев.

Срок нахождения в статусе безработного, официально подтвержденного биржей труда, должен быть не меньше 3-х месяцев.

Увольнение произошло в результате сокращения штата сотрудников компании.

Внимание: пользователь может воспользоваться условиями программы для одного серийного номера изделия только один раз в год.

Возможность возврата изделия в течение 14-ти дней со дня приобретения:

Пользователь может вернуть изделие, либо заменить на другое, в течение 14 дней со дня приобретения, даже если у изделия отсутствуют недостатки.
В случаях неравноценного обмена – одна из сторон осуществляет доплату.
Пользователь может вернуть изделие только один раз. В случае обмена, новое изделие дальнейшему возврату в рамках данной программы не подлежит.
Возврат изделия может быть осуществлен только продавцу, у которого ранее оно приобреталось .
Возврату подлежат только те изделия, состояние и товарный вид которых не отличаются от состояния новых.

Есть вопросы?
Свяжитесь с Информационный центром Toshiba

Тел.: +7 (800) 100-05-05 (бесплатный для регионов России)
Тел.: +7 (495) 983-05-05 (для жителей Москвы)
Факс: +7 (495) 983-05-05
E-mail: [email protected]